Soluții complete de comunicare pentru companii
Call center, suport clienți și creșterea vizibilității online – servicii integrate pentru o relație eficientă cu clienții tăi.
19+
ANI Experientă
4000+
Clienți mulțumiți
1MLD+
Apeluri gestionate
50+
Echipă dedicată
Soluții Complete de Call Center, Contact Center & Vizibilitate Online
Gestionăm profesionist interacțiunea cu clienții tăi și îți creștem prezența în mediul digital, transformând fiecare interacțiune într-o oportunitate de business.
Apeluri Inbound
Gestionare numere verzi, Info Line, Help Desk, suport comercial și tehnic.
Campanii Outbound
Telemarketing, Telesales, Lead Generation, Reactivare clienți, Chestionare NPS.
Servicii Back Office
Procesare date, administrare documente, actualizare baze de date, suport administrativ.
Marketing Online
Marketing digital, social media management, campanii online, atragere clienți noi.
De ce să alegi BESTCALL SALES & MARKETING
Experiență extinsă
Echipă cu experiență solidă în comunicare cu clienții, vânzări, suport și strategii de creștere a vizibilității online.
Expertiză multi-industrie
Experiență în colaborarea cu companii din domenii diverse, adaptând soluțiile în funcție de specificul fiecărui business.
Securitatea datelor
Respectăm standardele GDPR și asigurăm protecția datelor la nivel european, prin procese sigure.
✔ Costuri optimizate
Externalizezi servicii esențiale fără investiții în infrastructură, echipamente sau recrutare internă.
✔ Soluții integrate
De la servicii de call center și contact center până la promovare și creșterea vizibilității brandului în mediul digital.
✔ Flexibilitate maximă
Adaptăm rapid echipa și strategiile în funcție de obiectivele și volumul activităților tale.
Ce spun clienții noștri
„Colaborăm cu BestCall Sales & Marketing din 2018 pentru realizarea sondajelor de opinie și am apreciat constant calitatea serviciilor și eficiența procesului de implementare. Echipa s-a remarcat prin profesionalism, aplicarea corectă a chestionarelor și respectarea termenelor stabilite. Recomand BestCall Sales & Marketing ca un partener profesionist și de încredere.”
LACRAMIOARA GHIUTA
General Manager
„Am colaborat cu BestCall Sales & Marketing timp de 6 ani și am apreciat deschiderea echipei în înțelegerea nevoilor noastre. Profesionalismul, disponibilitatea și flexibilitatea au făcut ca această colaborare să fie una foarte eficientă. Recomandăm BestCall Sales & Marketing ca un partener profesionist și de încredere.”
TUDOR BUSCĂ
Director Operațional
„BestCall prin reprezentantii sai iti face viata usoara, iti configurezi proiectul si totul merge ceas. Loredana, ea este cea care cu profesionalism, flexibilitate si energie pozitiva a transformat o comunicare tehnica intr-un dialog placut si eficace.”
LIVIU CANTEMIR
Manager Cercetare Marketing si Analiza Piata
„Avem o colaborare buna si o comunicare eficienta.Echipa este receptiva la solicitarile noastre.
M-a impresionat in mod deosebit seriozitatea si nivelul de implicare in cadrul proiectului aflat in desfasurare.”
IONUȚ SANDU
In Store Permanent Communication Manager